TELEMARKETING

Il telemarketing è un eccellente strumento di marketing diretto per generare un lead qualificato o per convertire un potenziale cliente. Spesso utilizzata nella prospezione da B a B o da B a C, questa tecnica di approccio utilizza operatori telefonici appositamente addestrati per mantenere un rapporto commerciale con i potenziali clienti e i clienti. L'obiettivo del teleprospezione è quello di indirizzare i potenziali clienti attraverso il tunnel di qualificazione, acquisto e conversione utilizzando uno script prestabilito.

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Realizzato da professionisti della prospezione, il telemarketing si rivela uno strumento altamente efficace, intelligente e strategico per aumentare la qualificazione dei potenziali clienti e facilitare il processo di conversione delle vendite. Per questo motivo il telemarketing viene utilizzato per ottimizzare le campagne di prospezione, per impostare uno studio di mercato o per condurre un sondaggio telefonico.
Per fare questo, mobilitiamo call center affidabili in Francia, Europa, Nord Africa, Mauritius e Madagascar. Reclutati per la loro perfetta padronanza della lingua francese, gli agenti del call center sono addestrati prima di ogni missione alle specificità dell'inserzionista e dei suoi prodotti. .
Il telemarketing si integra perfettamente con altri strumenti di marketing come l'e-mailing, la vendita sociale e il marketing inbound che consentono di qualificare e segmentare i contatti prima di chiamarli per concludere il processo di vendita.

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Il telemarketing permette di interagire con un numero massimo di potenziali clienti indipendentemente dall'area geografica in cui si trova l'azienda. Molte domande specifiche possono essere poste durante il colloquio telefonico per comprendere meglio le aspirazioni del contatto.

Inoltre, il telemarketing è meno costoso rispetto al movimento fisico di un venditore. Con una semplice telefonata, i costi di un team di vendita che si reca presso i potenziali clienti sono in gran parte limitati.
Un altro vantaggio del telemarketing è che consente un colloquio individualizzato. Stabilisce un contatto personalizzato tra il telemarketer e il suo potenziale cliente. È importante sapere che la comunicazione verbale permette all'agente di percepire le emozioni dei clienti o di reagire spontaneamente alle loro richieste. Inoltre, questa tecnica di marketing è facile e veloce da implementare. Offre inoltre un'ampia area di funzionamento e il risultato può essere misurato immediatamente.

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